WEBでの解約受付

WEB

以下の説明を参照していただき、以下のボタンからお進みください。

STEP1

バナーをクリックするとフォームが開きます。利用条件などを確認の上「続行」をクリックしてください。

STEP2

フォームにすべて記入すると以下の表示が出ますので「クリックして署名」から進みます。

<注意点>

■送信日(弊社受信日)が解約通知日となります。必ず賃貸借契約書にて「解約予告期間」をご確認ください。
■最短解約日は解約予告期間経過後となります。
■退去立ち合いは室内の荷物をすべて搬出した状態で行いますので、お引越しの日程調整をお願いいたします。万が一、お約束の退去立ち合い日時に搬出が完了していない場合、日程の再調整が必要となり、現地出動料をご請求する場合がございます。

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例:解約予告期間が2ヶ月の場合

解約通知日(弊社受信日):2024年10月1日

最短解約日:2024年12月1日

例:解約予告期間が1ヶ月の場合

解約通知日(弊社受信日):2024年10月1日

最短解約日:2024年11月1日

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■運転免許証もしくはマイナンバーカードは表面・裏面それぞれを鮮明なお写真を撮って添付してください。
マイナンバーカードを添付する場合、性別・臓器提供意思・個人番号を隠した状態でアップロードしてください。

STEP3

確認のため、解約通知書フォームに記入したのと同じメールアドレスを入力して「署名を送信」をクリックしてください。

STEP4

以下の画面が表示され、入力したメールアドレスにAdobe Signからメールが届きます。

STEP5

Adobe Signから以下のようなメールが届きますので、必ず「電子メールアドレスを確認」をクリックしてください。

STEP6

以下の表示がされましたら、WEBでの解約通知は完了です。

ご記入されたメールアドレスへAdobe Signから件名「[署名完了] 解約通知書」のメールが届きますのでご確認ください。

STEP7

弊社にて解約通知書の内容を確認しましたら、kaiyaku@srem-corp.comよりご記入いただいたメールアドレス宛に解約通知受領メールをお送りいたします。
解約までに必要な手続きや注意事項などをご案内いたしますので、必ず内容を確認してください。
3営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、大変恐れ入りますが弊社へご連絡ください。
連絡先:info@srem-corp.com

STEP8

退去立ち合い業者様から直接お電話がありますので、立ち合い日程の調整をお願いいたします。